Diakonie SchenefeldDiakonie Schenefeld

Qualitätsansprüche

Wir sind bestrebt, die Qualität unserer Arbeit zu verbessern. Aus diesem Grunde führen wir regelmäßige Maßnahmen des Qualitätsmanagements durch. Dazu gehören:

  • die Pflege unserer Kunden nach geprüften und intern entwickelten Pflegestandards
  • die Durchführung von protokollierten Dienst- und Fallbesprechungen
  • geplante interne und externe Fortbildungen der Mitarbeiterinnen, orientiert an den Erfordernissen unserer Diakoniestation und dem Bedarf der Mitarbeiterinnen
  • das Supervisionsangebot
  • die Durchführung von Pflegevisiten und Kundenbefragung
  • das Ernstnehmen von Beschwerden
  • die gründliche und umfangreiche Einarbeitung neuer Mitarbeiterinnen